La confirmation du certificat ISO 9001 en octobre 2022 valorise l’engagement fort de Domofrance dans une démarche qualité qui vise 3 objectifs :

• Accroître la satisfaction des clients et parties prenantes
• Améliorer en continu la qualité des produits et services
• Optimiser le fonctionnement de l’entreprise au quotidien

L’audit annuel distingue le travail entrepris par le bailleur social en maintenant la certification, mais sur un périmètre plus large avec l’ajout de la vente patrimoine existant aux autres activités déjà certifiées : aménagement de quartiers, construction de produits immobiliers, location de logements sociaux et vente de logements neufs en accession sociale.

En novembre 2022, Domofrance a renouvelé pour la seconde fois sa certification ISO 50001 qui reconnait l’efficacité de son système de management de l’énergie.

En tant que constructeur-aménageur et bailleur social, Domofrance s’implique pour limiter l’impact de ses activités sur l’environnement et maintenir le pouvoir d’achat de ses locataires. Des engagements inscrits à son Projet Stratégique d’Entreprise PEPSE avec l’ambition « conjuguer écologie et habitat » :

• Maitriser les charges locatives
• Lutter contre la précarité énergétique
• Réduire ses émissions de gaz à effet de serre

La politique volontariste de Domofrance porte aujourd'hui ses fruits. Depuis 2014, la consommation énergétique des logements collectifs familiaux a ainsi baissé de près de 15%.

Aujourd’hui, avec l’accroissement de son parc, Domofrance envisage de nouveaux défis pour les 10 ans à venir et les a traduits dans son premier Plan Stratégique Energie Carbone : réduire son empreinte carbone sans pour autant dégrader ses performances en matière de maitrise des charges pour ses locataires.

Ces deux certifications s’intègrent dans la stratégie d’entreprise de Domofrance qui repose sur sa responsabilité et ses engagements en matière sociétale et environnementale.